Integritetspolicy

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2026-11-12

På 3D-tråden värnar vi om din integritet. Här förklarar vi vilka personuppgifter vi kan samla in när du använder 3dtraden.shop, varför vi använder dem och vilka val du har. Teamet bakom butiken arbetar från Sverige. Har du frågor om hur dina uppgifter hanteras kan du mejla oss på support@3dtraden.shop.

Vilka uppgifter vi samlar in

Vilka uppgifter vi behandlar beror på hur du använder butiken. Det kan till exempel röra sig om:

• kontakt- och leveransuppgifter, som namn, e-postadress och leveransadress
• uppgifter om din beställning, såsom produkter, betalningsstatus och orderhistorik
• uppgifter du själv lämnar när du kontaktar oss
• tekniska uppgifter om ditt besök, exempelvis IP-adress, enhets- och webbläsarinformation samt hur webbplatsen används

Betalningsuppgifter hanteras i samband med betalningen. Vi får normalt inte tillgång till fullständiga kortuppgifter när betalningen sköts av en extern betaltjänst.

Varför vi använder uppgifterna

Vi använder personuppgifter för att ta emot och hantera beställningar, ordna betalning och leverans, ge kundservice, hantera returer och reklamationer samt uppfylla skyldigheter enligt lag. Vi kan också använda uppgifter för att skydda butiken mot bedrägerier, felsöka och förbättra webbplatsen. Om vi skickar marknadsföring gör vi det när det är tillåtet; du kan tacka nej till sådan kommunikation.

Cookies

Webbplatsen kan använda cookies och liknande tekniker för att få grundläggande funktioner att fungera, komma ihåg val och förstå hur webbplatsen används. Vissa cookies kan sättas av tjänster som hjälper oss med exempelvis betalning eller webbplatsanalys. Där samtycke krävs ber vi om det innan sådana cookies används. Du kan även ändra cookieinställningar i din webbläsare, men vissa funktioner kan då påverkas.

Vem vi delar uppgifter med

Vi delar bara uppgifter när det behövs för verksamheten eller när vi är skyldiga att göra det. Det kan exempelvis vara med betaltjänster, frakt- och leveransföretag, leverantörer av webbplats- och IT-tjänster samt myndigheter när lagen kräver det. Tjänsteleverantörer får endast behandla uppgifter enligt våra instruktioner och för relevanta ändamål.

Överföring utanför EU/EES

Om en tjänsteleverantör behandlar personuppgifter utanför EU/EES ser vi till att överföringen har ett skydd som följer tillämpliga dataskyddsregler, till exempel genom ett godkänt överföringsskydd där det krävs.

Hur länge vi sparar uppgifter

Vi sparar personuppgifter så länge det behövs för ändamålen ovan. Uppgifter kopplade till köp kan behöva sparas under den tid som krävs för att hantera kundärenden och uppfylla bokförings- eller andra lagkrav. När uppgifterna inte längre behövs raderar eller anonymiserar vi dem.

Dina rättigheter

Enligt dataskyddsreglerna kan du, beroende på omständigheterna, begära tillgång till dina personuppgifter, få felaktiga uppgifter rättade eller be om radering. Du kan också ha rätt att invända mot viss behandling, begära begränsning eller få ut uppgifter du själv lämnat i ett överförbart format. Om behandlingen grundar sig på samtycke kan du när som helst ta tillbaka det. Det påverkar inte behandling som redan skett innan samtycket återkallades.

Kontakta oss på support@3dtraden.shop om du vill använda någon av dina rättigheter. Du kan även vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten om du vill lämna klagomål.

Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera den här integritetspolicyn när våra rutiner eller tillämpliga regler förändras. Den senaste versionen finns alltid på 3dtraden.shop och visar när den senast uppdaterades.